Ochrana osobných údajov

1. Kto je správca údajov

Čokoláda Radosť je správcom vašich osobných údajov. Všetky údaje spracúvame v súlade s GDPR a zákonami Slovenskej republiky.

2. Aké údaje zbierame

Pri objednaní zbierame:

  • Meno a priezvisko
  • E-mailovú adresu
  • Dorovaciu adresu
  • Telefónne číslo (voliteľné)

Pri prihlasovaní do newsletter zbierame len e-mailovú adresu.

3. Ako používame vaše údaje

Objednávky: Údaje z objednávky používame na doručenie čokolády a komunikáciu o stave objednávky. Bez týchto údajov nemôžeme poslať čokoládu.

Newsletter: E-mail na newsletter používame len na odosielanie správ o nových príchutoch a workshopoch. Nešírite ich ďalej.

Kontaktný formulár: Údaje z kontaktného formulára používame len na odpoveď na vašu otázku.

4. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z objednávky uchovávame 2 roky na účely zúčtovacích a právnych požiadaviek. Newsletter údaje uchovávame, kým si žiadať nemáte ich vymazať. Kontaktné údaje vymazávame po 30 dňoch, ak nie sú relevantné.

5. Bezpečnosť

Všetky údaje sú šifrované a uložené na zabezpečenom serveri. Nesdieľame vaše údaje s tretími stranami bez vášho súhlasu, okrem kuriérskej spoločnosti, ktorá doručuje čokoládu (len dorovaciu adresu).

6. Vaše práva

Máte právo:

  • Vidieť, aké údaje o vás máme
  • Požiadať o opravu nesprávnych údajov
  • Požiadať o vymazanie údajov (okrem kedy sú potrebné pre zmluvu)
  • Odpojiť sa z newsletter emailov (odkaz v každom emaile)
  • Podať sťažnosť orgánom ochrany osobných údajov

7. Cookies

Používame minimálne cookies – len na lokálne uloženie košíka. Podrobnosti nájdete v politike cookies.

8. Kontakt

Ak máte otázky o vašich údajoch, napíšte nám. Odpovedáme na všetky otázky.