Doprava a doručenie
Ako to funguje
Po objednaní dostanete potvrdenie na e-mail. Čokoládu baliame starostlivo, aby prišla v perfektnom stave. Baliame do tepelnej ochrany, aby čokoláda nezamrzla alebo sa nerozpustila pri ceste.
Doručenie na Slovensku
Doručujeme na celé územie Slovenskej republiky. Dopravná sadzba je 3,50 € bez ohľadu na veľkosť objednávky.
Čas doručenia: spravidla do 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky. V letných mesiacoch (júl-august) sa čas doručenia môže predĺžiť o 1-2 dni z dôvodu tepla.
Balenie a bezpečnosť
Každá objednávka je zabalená v škatuli s tlmením. V chladnejších mesiacoch pridávame tepelné prvky, aby čokoláda ostala pri správnej teplote počas cesty. Počas letných mesiacov sme ešte opatrnejší – čokoládu balíme s ľadovými prvkami.
Ak sa pri doručení chvej niečo pokazilo, kontaktujte nás okamžite. Opravíme to.
Spôsob úhrady
Bankovný prevod: Detaily dostanete e-mailom po potvrdení objednávky. Platbu treba vykonať do 3 pracovných dní.
Platba pri prevzatí: Voľne dostupné v čase doručenia (kartou alebo v hotovosti, ak je dostupné).
Osobný odber
Ak sa nachádzate v Trenčíne alebo v blízkosti, môžete si čokoládu vyzdvihnúť osobne. Dohodnutie času nájdete v kontakte.
Otázky?
Ak máte otázky o doprave, napíšte nám. Sme tu na to, aby ste boli spokojní.
Letný period (jún - august)
V teplých mesiacoch dodávame s extra ochranou. Ak vám príde čokoláda mäkšia ako očakávaného, vložte ju na niekoľko hodín do chladničky – vráti sa jej pôvodná konzistencia.