Doprava a doručenie

Ako to funguje

Po objednaní dostanete potvrdenie na e-mail. Čokoládu baliame starostlivo, aby prišla v perfektnom stave. Baliame do tepelnej ochrany, aby čokoláda nezamrzla alebo sa nerozpustila pri ceste.

Doručenie na Slovensku

Doručujeme na celé územie Slovenskej republiky. Dopravná sadzba je 3,50 € bez ohľadu na veľkosť objednávky.

Čas doručenia: spravidla do 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky. V letných mesiacoch (júl-august) sa čas doručenia môže predĺžiť o 1-2 dni z dôvodu tepla.

Balenie a bezpečnosť

Každá objednávka je zabalená v škatuli s tlmením. V chladnejších mesiacoch pridávame tepelné prvky, aby čokoláda ostala pri správnej teplote počas cesty. Počas letných mesiacov sme ešte opatrnejší – čokoládu balíme s ľadovými prvkami.

Ak sa pri doručení chvej niečo pokazilo, kontaktujte nás okamžite. Opravíme to.

Spôsob úhrady

Bankovný prevod: Detaily dostanete e-mailom po potvrdení objednávky. Platbu treba vykonať do 3 pracovných dní.

Platba pri prevzatí: Voľne dostupné v čase doručenia (kartou alebo v hotovosti, ak je dostupné).

Osobný odber

Ak sa nachádzate v Trenčíne alebo v blízkosti, môžete si čokoládu vyzdvihnúť osobne. Dohodnutie času nájdete v kontakte.

Otázky?

Ak máte otázky o doprave, napíšte nám. Sme tu na to, aby ste boli spokojní.

i

Letný period (jún - august)

V teplých mesiacoch dodávame s extra ochranou. Ak vám príde čokoláda mäkšia ako očakávaného, vložte ju na niekoľko hodín do chladničky – vráti sa jej pôvodná konzistencia.